Đến 22h ngày 29/9, nhiều người dùng mạng MobiFone vẫ gặp hiện tượng chập chờn, mất tín hiệu, không thể liên lạc, truy cập Internet. Trước đó, 19h MobiFone đã ra thông báo chính thức về vụ việc, theo đó việc mất kết nối đến từ "sự cố lỗi đường truyền".