Những ngày giáp Tết Nguyên đán, siêu thị Big C Thăng Long chứng kiến lượng người đổ về mua sắm đông nghịt từ sáng đến tối, nhiều thời điểm "biển" người đông dẫn đến "ùn tắc". Được biết, để phục vụ tốt nhu cầu của người dân dịp này, hệ thống siêu thị Big C trên toàn quốc sẽ mở cửa từ 7h - 23h hàng ngày. Hệ thống sẽ phục vụ tới 12h hoặc 14h (tùy địa điểm) ngày 30 Tết và chỉ nghỉ mùng 1 Tết. Từ mùng 2, hệ thống hoạt động bình thường, mở cửa từ 8h-22h. Tối 5/2 (tức 26 tháng Chạp), theo ghi nhận, đến 21h lượng người đổ về siêu thị Big C Thăng Long vẫn rất đông. Ngoài nhóm hàng có sức tiêu thụ mạnh là bánh, mứt, kẹo, rau câu, hạt các loại… thì hàng thời trang cũng thu hút nhiều khách hàng nhờ chính sách khuyến mãi, giảm giá dịp Tết. 21h30, khu vực quầy thanh toán của siêu thị vẫn đang quá tải. Một số người phải chờ tới tận 30 phút mới đến lượt thanh toán. Nhiều người tỏ ra mệt mỏi khi phải chờ đợi quá lâu. Một số người tranh thủ "lướt smartphone" trong lúc xếp hàng thanh toán. Khu vực thu ngân thật sự "quá tải". Một nữ nhân viên ở quầy thanh toán tên Phương cho biết, cả ngày hôm nay hệ thống thanh toán bị lỗi, không chuyển khoản được mà chỉ có quẹt thẻ nên việc thanh toán chậm trễ hơn một chút so với những ngày trước. Chị Phạm Thị Trang (36 tuổi, ở phường Thanh Xuân Nam, quận Thanh Xuân, Hà Nội) đang kiểm tra lại hóa đơn khi vừa bước ra khỏi quầy thu ngân. Cũng như những người khác chị Trang đã phải chờ rất lâu mới đến lượt thanh toán. "Đến khi thanh toán mới biết không chuyển khoản được, may có 1 chị cho quẹt nhờ thẻ rồi mình chuyển khoản cho chị chứ không phải trả lại hàng, mất bao nhiêu công chờ đợi", chị Trang nói. "Biển người" mua sắm Tết tại siêu thị Big C Thăng Long tối 5/2 (26 tháng Chạp). Cửa hàng ăn vặt cũng đông khách hơn ngày thường. Em Hồng Ánh (23 tuổi, ở Thanh Xuân, Hà Nội) đứng chờ người bạn đi cùng vào lấy xe máy để ra về. "Nãy xếp hàng thanh toán mất khoảng 15 phút, giờ tiếp tục chờ đợi bạn lấy xe thêm 10 phút rồi mà chưa thấy bạn đâu, cổng soát vé đang đông quá", Hồng Ánh ngán ngẩm trong vẻ mệt mỏi. 21h30, phương tiện ken đặc khu vực cổng soát vé ra của siêu thị. Tối 5/2, lượng khách đổ về sắm Tết tại siêu thị Big C Thăng Long đông đúc, người dân phải xếp hàng chờ ngay từ lúc vào bãi gửi xe.