Người tiêu dùng khiếu nại nhiều về điện thoại, viễn thông
Báo cáo của Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công thương) cho biết, trong năm 2014, đã tiếp nhận và xử lý tổng số trên 1.000 khiếu nại từ người tiêu dùng, tăng gấp 4,6 lần so với năm 2013. Về lĩnh vực khiếu nại, điện thoại, viễn thông, truyền hình chiếm 50,02%, tiếp đến là lĩnh vực bất động sản, nhà ở chiếm 8,13%. Ngoài ra, lĩnh vực máy tính, Internet, hàng hóa tiêu dùng thường ngày có số khiếu nại chiếm khoảng 7,4%.
