Nhiều chiêu trò mạo danh lừa đảo về bảo hiểm xã hội
Bảo hiểm Xã hội (BHXH) Việt Nam gần đây liên tiếp đưa ra những cảnh báo thực trạng các đối tượng mạo danh cán bộ xã, phường hoặc nhân viên cơ quan BHXH gọi điện, nhắn tin thông báo người dân được nhận "hỗ trợ Tết" hoặc "tiền hỗ trợ từ quỹ Bảo hiểm thất nghiệp" với số tiền hấp dẫn.
Theo Trung tâm công nghệ thông tin và Chuyển đổi số, BHXH Việt Nam thời điểm Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 đang cận kề, nhu cầu mua sắm, giao dịch, thanh toán và đi lại tăng cao, tạo điều kiện cho các chiêu thức lừa đảo tài chính tinh vi hoành hành trên không gian mạng. Các thủ đoạn mạo danh chính sách hỗ trợ, sử dụng công nghệ cao giả mạo thông tin đã khiến nhiều người dân, đặc biệt là người cao tuổi, gặp rủi ro mất tiền và bị lộ thông tin cá nhân.
Thời gian gần đây BHXH các địa phương liên tiếp đưa ra cảnh báo về tình trạng mạo danh cán bộ BHXH để lừa đảo. Tại Quảng Ngãi, ông Trần Văn Bèo – Phó trưởng Phòng Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia (BHXH tỉnh Quảng Ngãi) cho biết, từ đầu năm 2026 đến nay, đơn vị liên tục tiếp nhận phản ánh về tình trạng các đối tượng giả danh cán bộ BHXH gọi điện cho người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH trên địa bàn. Chỉ trong vòng 4 ngày gần đây, BHXH tỉnh Quảng Ngãi đã ghi nhận phản ánh của khoảng 250 cán bộ hưu trí về việc nhận các cuộc gọi lạ tự xưng là cán bộ BHXH. Các đối tượng thường đưa ra lý do “đầu năm có nhiều chính sách thay đổi”, yêu cầu người dân điều chỉnh, cập nhật thông tin cá nhân để tránh bị gián đoạn chi trả lương hưu hoặc ảnh hưởng quyền lợi BHYT. Phần lớn các trường hợp nhận cuộc gọi tập trung ở khu vực các phường trung tâm tỉnh Quảng Ngãi.
Theo phản ánh, các đối tượng lừa đảo chuẩn bị nội dung cuộc gọi khá kỹ, nêu chính xác họ tên, địa chỉ, tình trạng hưởng lương hưu hoặc thông tin thẻ BHYT của người nghe để tạo sự tin tưởng ban đầu. Sau đó, viện dẫn các lý do như “xác nhận hồ sơ điện tử mức độ 2”, “điều chỉnh dữ liệu do thay đổi chính sách từ đầu năm 2026” và yêu cầu người dân làm theo hướng dẫn.
Một số trường hợp còn hướng dẫn người dân đến trực tiếp cơ quan BHXH gặp những người có tên cụ thể, nhằm tạo cảm giác đây là thông tin nội bộ, chính thống. Việc cung cấp thông tin cá nhân tương đối chính xác khiến nhiều người cao tuổi hoang mang, lo sợ, dễ tin tưởng và làm theo yêu cầu của đối tượng xấu.
Trước thực trạng trên, để bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân, Trung tâm Công nghệ thông tin và Chuyển đổi số BHXH Việt Nam đã phát đi cảnh báo về tình trạng lừa đảo tài chính và BHXH dịp cận Tết 2026 và khuyến cáo người dân cần đề cao cảnh giác: Tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu VssID, thông tin tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai qua điện thoại, tin nhắn hay email chưa được xác thực.
Người dân không truy cập các đường link lạ, không cài đặt ứng dụng từ các nguồn không tin cậy (không phải Google Play hay App Store); Chỉ theo dõi thông tin tại các cổng thông tin điện tử chính thức của BHXH Việt Nam và các ngân hàng. Khi nghi ngờ có dấu hiệu lừa đảo, cần liên hệ ngay với cơ quan công an, đường dây nóng của ngân hàng hoặc cơ quan BHXH nơi gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.
