Đây là năm thứ 4 liên tiếp Quảng Ninh giành được vị trí đứng đầu bảng xếp hạng PAR INDEX. Đồng thời, tỉnh cũng xuất sắc đứng đầu bảng xếp hạng SIPAS năm thứ 2 liên tiếp.
Theo kết quả công bố tại Hội nghị trực tuyến toàn quốc công bố Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) năm 2020 của các bộ, cơ quan ngang bộ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2020 (SIPAS) được tổ chức vào chiều ngày 24/6, Quảng Ninh đứng đầu bảng xếp hạng PAR INDEX năm 2020 với 91,04 điểm trên thang điểm 100. Trong đó, điểm thẩm định đạt 57,16 điểm, điểm điều tra xã hội học đạt 33,39 điểm.
Đối với chỉ số SIPAS năm 2020, tỉnh Quảng Ninh đạt 95,76% mức độ hài lòng, đứng thứ nhất toàn quốc. Được biết, chỉ số SIPAS là một trong 3 chỉ số thành phần để đánh giá điểm tác động của cải cách hành chính do Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam thực hiện khảo sát điều tra xã hội học dưới sự giám sát của Ban Thường trực UBTƯ MTTQ Việt Nam và Trung ương Hội Cựu chiến binh Việt Nam.