Quảng Ninh: Tháo ngay các biển cửa hàng toàn chữ Trung Quốc

Ông Nguyễn Đức Long, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh chỉ đạo
quản lý đối với hoạt động lữ hành đón khách du lịch tại cuộc họp.

Chiều qua, 22/3, UBND tỉnh Quảng Ninh tổ chức họp bàn các giải pháp chấn chỉnh các vi phạm và tăng cường công tác quản lý đối với hoạt động lữ hành đón khách du lịch qua Cửa khẩu quốc tế Móng Cái.

Theo báo cáo của Sở Du lịch Quảng Ninh, thời gian qua, hoạt động du lịch của tỉnh có bước tiến quan trọng, mang lại hiệu quả thiết thực, góp phần vào phát triển KT-XH chung của địa phương. Lượng khách quốc tế đến tỉnh Quảng Ninh ngày càng tăng cao. Đặc biệt, những ngày gần đây, lượng khách du lịch Trung Quốc qua Cửa khẩu quốc tế Móng Cái tăng đột biến, đây là tín hiệu vui đối với ngành du lịch địa phương.

Tuy nhiên bên cạnh những kết quả tốt, thời gian qua hoạt động lữ hành đón khách Trung Quốc qua Cửa khẩu quốc tế Móng Cái còn bộc lộc một số vấn đề hạn chế, tồn tại. Có việc cạnh tranh không lành mạnh giữa các doanh nghiệp; doanh nghiệp Việt Nam bị phía Trung Quốc ép giá dẫn tới việc doanh nghiệp chỉ đạo hướng dẫn viên ép khách mua thêm tour tới các điểm mua sắm, để hưởng tiền hoa hồng; hướng dẫn viên sử dụng thẻ giả hoặc không có không thẻ; hiện tượng hướng dẫn viên chèo kéo khách đến các điểm mua hàng hoặc thực hiện các hành vi trái quy định làm ảnh hưởng tới chất lượng tour, hoạt động du lịch.

Để chấn chỉnh hoạt động du lịch, Phó chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh Vũ Thị Thu Thủy yêu cầu các địa phương, đặc biệt là các TP Móng Cái và Hạ Long khẩn trương tổ chức ngay một chiến dịch làm sạch môi trường kinh doanh du lịch trên địa bàn bằng các cuộc thanh, kiểm tra.

Bà Vũ Thị Thu Thủy yêu cầu trong quá trình tổ chức triển khai chiến dịch nếu phát hiện có vi phạm cần xử lý kiên quyết và ở mức tối đa nhất. Đề nghị Công an tỉnh Quảng Ninh sẽ căn cứ vào kết quả thanh, kiểm tra của địa phương để khởi tố điều tra, truy tố, xét xử các đơn vị vi phạm; chủ trì phối hợp với các ngành liên quan để quản lý chặt chẽ mục đích xuất nhập cảnh…

Tại cuộc họp, để nâng cao chất lượng hoạt động lữ hành đón khách du lịch Trung Quốc, đại diện các địa phương, sở ngành, các doanh nghiệp đã thẳng thắn đóng góp các giải pháp như quản lý giá tour, thuế, giải pháp về thanh toán…

Kết luận cuộc họp, ông Nguyễn Đức Long, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh yêu cầu các lực lượng chức năng quyết liệt triển khai các biện pháp cứng rắn đối với các doanh nghiệp có dấu hiệu vi phạm trong kinh doanh lữ hành; chỉ đạo tháo gỡ ngay các biển cửa hàng chỉ có chữ Trung Quốc mà không có chữ tiếng Việt; công khai các tour, tuyến cho khách du lịch; đình chỉ hoạt động đối với một số doanh nghiệp chưa chấp hành nghiêm về quản lý hoạt động lữ hành đón khách du lịch Trung Quốc qua cửa khẩu đường bộ trên địa bàn tỉnh, đặc biệt là các doanh nghiệp có trụ sở chính ngoài tỉnh…

Trong tháng 4 tới, tỉnh Quảng Ninh sẽ sắp xếp làm việc với Ủy ban Phát triển Du lịch Quảng Tây (Trung Quốc) để phối hợp hiệu quả; tham mưu trình Chính phủ cho phép triển khai Quy chế tạm thời về quản lý lữ hành.