Khoảng 10 ngày sau khi vận hành thương mại, tuyến xe buýt điện đầu tiên kết nối nhà ga T3, sân bay Tân Sơn Nhất với khu vực trung tâm đã được khai trương.
Là loại hình giao thông đầu tiên được đưa vào hoạt động ở khu vực trung tâm Thành phố Hồ Chí Minh, các tuyến xe buýt điện được khai trương từ dịp đầu năm 2017. Tuy nhiên, chỉ một thời gian ngắn sau khi đi vào hoạt động, lượng hành khách đi xe buýt điện rất ít. Thậm chí nhiều chuyến xe từ bến đầu (Công viên 23-9) tới bến cuối (Thảo Cầm viên) hoàn toàn không có khách nào.
