Nếu như những năm cuối cùng của thế kỷ 20, Đà Nẵng có tốc độ phát triển hạ tầng đô thị “một ngày bằng 20 năm” thì đầu thập niên thứ 2 của thế kỷ 21, địa phương này liên tục bứt phá, dẫn đầu cả nước về phát triển công nghệ thông tin, chuyển đổi số với 100% dịch vụ công đủ điều kiện cung cấp trực tuyến mức 4. Tiện ích chuyển đổi số cho phép cơ quan, doanh nghiệp và mọi người dân thực hiện các thủ tục hành chính, giao dịch công một cách dễ dàng qua mạng internet.
