Phòng Quản lý xuất nhập cảnh TP HCM (PA18, Công an TP HCM) cho biết, sau hơn 9 tháng triển khai mô hình “tờ khai hộ chiếu qua mạng” (bắt đầu thí điểm từ ngày 15/2/2016), đã không còn tình trạng “cò hộ chiếu” tập trung tại trụ sở Nguyễn Du như trước đây, đồng thời người dân đến cấp/đổi hộ chiếu phổ thông cũng không còn phải xếp hàng chờ đến lượt làm thủ tục.