Chiều 27/1, tại Đại học Y Hà Nội, 4 bệnh viện thuộc các trường, học viện đào tạo y dược trực thuộc Bộ Y tế đã ký cam kết “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng người bệnh”. Theo đó, 4 bệnh viện gồm: Bệnh viện Trường Đại học Y Hà Nội, Bệnh viện Đại học Y dược TP. HCM, Bệnh viện trường Đại học Y dược Cần Thơ, Bệnh viện Tuệ Tĩnh thuộc Học viện Y dược học Cổ truyền Việt Nam.