Làm thủ tục, dân vẫn phải trả chi phí 'ngoài luồng' Bên cạnh những con số đẹp vẫn kết quả điều tra khảo sát cho thấy người dân chưa bằng lòng về đạo đức phục vụ của công chức, người dân phải trả chi phí ngoài quy định… Làm thủ tục, dân vẫn phải trả chi phí 'ngoài luồng'
