Ngay trước thời điểm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 có hiệu lực (ngày 1/1/2026), việc Zalo bất ngờ yêu cầu hàng triệu người dùng chấp nhận điều khoản dịch vụ mới đã làm dấy lên nhiều tranh luận. Khi người dùng chỉ được đặt trước hai lựa chọn: “đồng ý tất cả” hoặc rời khỏi nền tảng, câu hỏi không còn là thủ tục cập nhật, mà là quyền lựa chọn thực chất của công dân trên không gian số.