Tăng cường đối thoại đảm bảo quyền lợi cho người dân tham gia bảo hiểm xã hội

Theo đó, các nội dung chủ yếu của phong trào thi đua năm 2023 gồm: Bám sát chủ trương, đường lối, định hướng, chỉ đạo của BHXH Việt Nam, địa phương, kịp thời cụ thể hóa thành các mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp, chương trình, kế hoạch công tác để triển khai trong toàn hệ thống BHXH tỉnh, phấn đấu hoàn thành thắng lợi các chỉ tiêu, nhiệm vụ phát triển người tham gia BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) năm 2023 đề ra; Chủ động nắm bắt, đánh giá những vướng mắc, bất cập trong thực tiễn tổ chức thực hiện chính sách, pháp luật; phối hợp chặt chẽ với các ngành, các cấp đề xuất, kiến nghị cơ quan có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung chính sách, pháp luật BHXH, BHYT, BHTN cho phù hợp với thực tiễn.

Đồng thời, phối hợp các cấp ủy Đảng, chính quyền địa phương và các tổ chức chính trị - xã hội các cấp triển khai thực hiện hiệu quả chính sách, pháp luật BHXH, BHYT.

Đổi mới hơn nữa nội dung, hình thức, phương pháp truyền thông, đảm bảo thiết thực, hiệu quả, đúng trọng tâm, trọng điểm, đa dạng, linh hoạt phù hợp với đặc điểm từng địa phương, phong tục tập quán, truyền thống văn hóa, tâm lý từng nhóm dân cư; chú trọng phát huy ưu thế của các hình thức, phương pháp truyền thông hiện đại, đa phương tiện, mạng xã hội,... bảo đảm người dân có thể tiếp cận tốt nhất mọi thông tin về chính sách BHXH, BHYT.

Theo bà Nguyễn Thị Thanh Xuân, Giám đốc BHXH tỉnh Hậu Giang, để đạt được mục tiêu mà BHXH Việt Nam cũng như của tỉnh giao, trong năm 2023 ngành sẽ thường xuyên tổ chức các hoạt động đối thoại chính sách, tư vấn, giải đáp chính sách BHXH, BHYT, BHTN tại địa phương; khảo sát, đo lường sự hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của BHXH tỉnh. Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, chú trọng thanh tra chuyên ngành đột xuất; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, phân tích dữ liệu trong hoạt động thanh tra, kiểm tra; kiên quyết xử lý hoặc kiến nghị cơ quan chức năng xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật về BHXH, BHYT, BHTN.

Cùng với đó, thực hiện quản lý chặt chẽ việc chi trả các chế độ BHXH, trợ cấp BHTN; tăng cường, chủ động kiểm soát chi phí khám, chữa bệnh BHYT. Tiếp tục thực hiện cải cách thủ tục hành chính, đảm bảo đơn giản, thuận tiện nhất cho doanh nghiệp, người dân; tiếp tục mở rộng các hình thức cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 của Ngành BHXH Việt Nam; đa dạng hóa các hình thức tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; đổi mới phương thức phục vụ, chi trả không dùng tiền mặt theo chỉ đạo của BHXH Việt Nam.