Transerco tăng tốc chuyển đổi xanh, 281 xe buýt điện đã lăn bánh trên đường phố Hà Nội
Sáu tháng đầu năm 2026, Tổng công ty Vận tải Hà Nội vận hành hơn 1,55 triệu lượt xe buýt, sản lượng hành khách tăng 3,3%. Doanh nghiệp đồng thời đẩy mạnh chuyển đổi sang phương tiện xanh với 281 xe buýt điện đã đưa vào khai thác, hướng tới mục tiêu hơn 51% đội xe sử dụng điện vào cuối năm.
Ngày 9/7, Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) cho biết, 6 tháng đầu năm trong lĩnh vực vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt, Transerco đã hoàn thành đặt hàng cung cấp dịch vụ cho 3 tuyến, tổ chức đấu thầu lại 19 tuyến, trong đó có 11 tuyến chuyển đổi sang xe buýt điện. Đồng thời, tiếp nhận và đưa vào khai thác 53 xe buýt điện thay thế các tuyến sử dụng động cơ diesel, góp phần giữ vững thị phần và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Song song với đó, mạng lưới xe buýt tiếp tục được điều chỉnh theo hướng phù hợp hơn với nhu cầu đi lại của người dân. Transerco đã tổ chức vận hành nhánh tuyến 108TC phục vụ khu vực xã Đại Xuyên; điều chỉnh lộ trình 21 tuyến, trong đó các tuyến 88, 89 và 24 được tăng cường kết nối với Khu công nghệ cao Hòa Lạc, còn tuyến số 36 thay đổi điểm đầu cuối nhằm nâng cao hiệu quả khai thác.
Trong 6 tháng đầu năm, Trung tâm Quản lý chất lượng dịch vụ của Transerco kiểm tra 46.225 lượt xe. Tỷ lệ vi phạm phải xử lý giảm gần 40% so với cùng kỳ năm trước. Bộ phận chăm sóc khách hàng tiếp nhận hơn 55.700 thông tin, chủ yếu là yêu cầu tư vấn. Toàn hệ thống ghi nhận 533 phản hồi khen ngợi, trong khi số phản ánh về chất lượng dịch vụ giảm 38% so với cùng kỳ năm trước.
Để nâng cao chất lượng phục vụ, Transerco đã tổ chức 125 khóa đào tạo cho lái xe, nhân viên phục vụ, tập trung vào kỹ năng nghiệp vụ, văn hóa ứng xử và tuyên truyền phong trào "Văn minh xe buýt", thực hiện văn hóa "Xin chào - Xin lỗi - Xin cảm ơn" trong phục vụ hành khách.
Lũy kế 6 tháng đầu năm, toàn Tổng công ty vận hành 1.558.576 lượt xe, đạt 93,5% kế hoạch. Sản lượng hành khách vận chuyển tăng 3,3% so với cùng kỳ năm 2025.
Đối với các tuyến buýt kinh doanh, hai tuyến buýt sân bay số 68 và 86 đạt 86,7% kế hoạch. Tuyến xe buýt hai tầng City Tour thực hiện hơn 5.085 lượt xe, phục vụ 109.154 lượt khách, doanh thu tăng 2% so với cùng kỳ.
Một trong những điểm nhấn nổi bật của Transerco trong nửa đầu năm là thúc đẩy chuyển đổi xanh. Ngoài 53 xe buýt điện được tiếp nhận từ Dự án tăng cường giao thông đô thị bền vững cho tuyến đường sắt đô thị số 3, Tổng công ty cùng các đơn vị thành viên đã hoàn thành đưa vào hoạt động thêm 122 xe buýt điện cỡ trung và 43 xe buýt điện cỡ lớn.
Đến hết tháng 6/2026, Transerco đã chuyển đổi tổng cộng 281 xe buýt điện trên 17 tuyến. Theo kế hoạch được UBND TP Hà Nội chấp thuận, từ nay đến cuối năm, doanh nghiệp sẽ tiếp tục chuyển đổi thêm 26 tuyến và nhánh tuyến với khoảng 320 xe buýt điện các loại, đưa tỷ lệ phương tiện xanh lên trên 51% tổng đội xe và phấn đấu hoàn thành lộ trình chuyển đổi trước thời hạn nếu điều kiện cho phép.
Trong 6 tháng cuối năm, Transerco đặt mục tiêu tăng trưởng sản xuất kinh doanh khoảng 12% theo chỉ đạo của thành phố. Trọng tâm là duy trì ổn định chất lượng dịch vụ, đẩy nhanh tiến độ chuyển đổi xe buýt điện, phối hợp triển khai hệ thống thẻ vé điện tử liên thông, đồng thời tăng cường tuyển dụng, đào tạo và giữ chân đội ngũ lái xe, nhân viên phục vụ nhằm đáp ứng nhu cầu vận tải công cộng ngày càng tăng của Thủ đô.