Bài học cảnh giác trước chiêu trò tạo scandal bán hàng
Sự việc Ngân 98 vừa bị khởi tố bắt tạm giam chính là một ví dụ điển hình của việc cố tạo các scandal nổi đình nổi đám để thu hút sự quan tâm, theo dõi, tương tác của cộng đồng mạng xã hội trước khi tung chiêu bán hàng.
Ngân 98 tên thật là Võ Thị Ngọc Ngân từng là một DJ biểu diễn ở các bar/club tại TPHCM và nhiều tỉnh thành với biệt danh “DJ Ngân 98”. Song, sự nghiệp DJ không khiến Ngân nổi tiếng, mà phải đến khi cô đăng ký dự thi The Face Vietnam 2017 mới khiến dư luận chú ý, bởi động thái rút lui khỏi cuộc thi vì “không chịu được áp lực”.
Để tạo thêm “cú hích” cho sự nổi tiếng vì scandal, sau khi khiến dư luận chú ý với việc rút lui khỏi cuộc thi, Ngân 98 tiếp tục xuất hiện dày đặc với loạt hình ảnh, sự kiện “khoe thân”, khiến “chân dung” của bản thân càng trở nên “quen thuộc” với cộng đồng mạng xã hội. Cũng trong năm 2017, chuyện tình với nhạc sĩ, ca sĩ Lương Bằng Quang được công khai cũng góp phần khiến Ngân 98 được biết đến nhiều hơn. Năm 2023, Ngân 98 xuất hiện trong bộ phim có cảnh tuột váy lộ ngực gây tranh cãi trên mạng xã hội.
Năm 2021, sau khi đã khẳng định “tên tuổi”, trở thành “người nổi tiếng” được dư luận chú ý, Ngân 98 bắt đầu sự nghiệp kinh doanh với việc thành lập Công ty TNHH TM-DV ZuBu (do mẹ ruột đứng tên giám đốc) và hộ kinh doanh ZuBu shop (do một người khác đứng tên), ngành nghề chính là bán buôn thực phẩm. Nhằm củng cố “thương hiệu” “bà hoàng scandal”, Ngân 98 tiếp tục “gây rối” mạng xã hội với các phát ngôn gây sốc, khiến người xem “bỏng mắt” với những hình ảnh “mặc quần áo mà như không”.
Đặc biệt, tháng 5/2025, Ngân 98 có loạt livestream “đối chất” với Ngân Collagen (Trần Thị Bích Ngân) trên nền tảng TikTok, khiến cộng đồng mạng chia thành 2 phe tranh cãi kịch liệt. Sự việc bắt nguồn từ việc một khách hàng đăng video “bóc phốt” Ngân 98 bán thuốc giảm cân có chứa chất cấm sibutramin. Ngân 98 cho rằng khách hàng trên là người do Ngân Collagen chỉ định để phá việc kinh doanh nên đã livestream để “đối chất”, khẳng định mình bị vu khống vì sản phẩm thực phẩm bán ra đều hoàn toàn hợp pháp.
Cũng do sự “nổi tiếng” của Ngân 98, cộng với loạt livestream đối chất với Ngân Colloagen, càng nhiều người tin tưởng, mua hàng của nhân vật tai tiếng này hơn. Song, kiểm nghiệm của Cục ATTP (Bộ Y tế) và Viện Khoa học hình sự (Bộ Công an) cho thấy, thuốc giảm cân của Ngân 98 không những có chứa sibutramine và phenolphthalein (chất cấm dùng trong thực phẩm bởi dẫn đến bệnh tim mạch và ung thư), mà sản phẩm này còn không được phép lưu hành do không có hồ sơ công bố, không đạt chỉ tiêu chất lượng, thành phần như quảng cáo, chính là hàng giả.
Nghe tin Ngân 98 bị khởi tố, bắt tạm giam về hành vi sản xuất, buôn bán thực phẩm giả không khỏi khiến nhiều người “ngã ngửa”, bởi bản thân đã trót đặt niềm tin sai chỗ, móc không ít tiền ra mua thuốc giảm cân giả của “bà hoàng scandal”. Không chỉ vậy, nhiều người còn hối hận hơn nữa khi không ít lần làm “anh hùng bán phím”, lớn tiếng bênh vực, ủng hộ Ngân 98 trên mạng xã hội khiến nhiều người khác lầm tưởng, tin theo. Với con số doanh thu khủng của Ngân 98 do cơ quan công an công bố (lên tới hàng trăm tỷ đồng), thử hỏi có bao nhiêu người đã bị lừa mua hàng giả giá cao suốt nhiều năm?
Đáng tiếc, không chỉ có Ngân 98, mà còn rất nhiều người khác cũng đang dùng chiêu trò tạo scandal để thu hút người xem, lôi kéo khách hàng. Chẳng phải hồi đầu năm cũng đã có nhóm người bán quần áo online ở TPHCM bị khởi tố vì hành vi khênh quan tài diễu phố nhằm câu view, tăng doanh thu bán hàng hay sao? Từng có nhiều “tấm gương tày liếp” đã phải “nhập kho” nên lời khuyên cho các chủ shop là hãy làm ăn chân chính, đừng cố tạo scandal để bán hàng kẻo lợi bất cập hại. Dư luận xã hội, nhất là cộng đồng mạng cũng cần nâng cao cảnh giác với những chiêu trò tương tự để không đặt niềm tin sai chỗ dẫn đến tiền mất tật mang.