BHXH TP Đà Nẵng: Đa dạng hình thức truyền thông về chuyển đổi số

Kết quả tích cực trong ứng dụng công nghệ, “Bình dân học vụ số”

Ngay từ khi Thành ủy và UBND TP Đà Nẵng ban hành các kế hoạch về phong trào “Bình dân học vụ số” gắn với “Học tập số”, BHXH thành phố đã nhanh chóng phổ biến và quán triệt nội dung đến toàn thể công chức, viên chức và người lao động.

Đơn vị đã cụ thể hóa các mục tiêu bằng việc ban hành Kế hoạch số 948/KH-BHXH vào ngày 10/10/2025, phát động phong trào thi đua “Cả nước thi đua đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số”. Việc chỉ đạo sát sao từ cấp lãnh đạo đã tạo tiền đề vững chắc để các hoạt động truyền thông chuyển đổi số đi vào chiều sâu, lan tỏa rộng khắp trong toàn ngành.

Trong năm 2025, BHXH TP Đà Nẵng đã triển khai mạnh mẽ công tác tuyên truyền trên nhiều nền tảng. Cổng Thông tin điện tử của đơn vị đã đăng tải 53 tin, bài tập trung vào các nội dung trọng tâm như: thanh toán lương hưu không dùng tiền mặt, triển khai sổ BHXH trên VNeID và sử dụng căn cước công dân gắn chip hoặc ứng dụng VssID thay thế thẻ BHYT giấy khi đi khám chữa bệnh.

Đặc biệt, đơn vị còn tích cực tham gia các sự kiện lớn như Ngày hội Triển lãm “Sản phẩm chuyển đổi số trong đoàn viên, thanh niên năm 2025” và tổ chức các buổi tọa đàm truyền hình về tiện ích của việc chi trả trợ cấp qua tài khoản ngân hàng.

Ngoài ra, BHXH thành phố đã đẩy mạnh việc chia sẻ chủ trương chi trả không dùng tiền mặt trên trang Zalo, Facebook... cá nhân của cán bộ, viên chức. Vận động, tuyên truyền người thân, bố mẹ của cán bộ, viên chức 100% nhận lương hưu qua tài khoản cá nhân.

Tính đến nay, BHXH thành phố đã đạt được những kết quả rất đáng khích lệ trong việc thực hiện Đề án 06 và chuyển đổi số. Đáng chú ý, 100% viên chức và người lao động thuộc hệ thống BHXH thành phố đã thực hiện tích hợp thẻ BHYT thành công lên ứng dụng VNeID.

Song song với đó, đơn vị đã phối hợp chặt chẽ với UBND các xã, phường để vận động người hưởng lương hưu chuyển sang hình thức nhận qua tài khoản cá nhân, đồng thời hướng dẫn trực tiếp cho những người đã có định danh mức 2 tích hợp thẻ BHYT vào ứng dụng VNeID.

Đối với công tác đào tạo, BHXH thành phố cũng đã sẵn sàng danh sách viên chức để tham gia bồi dưỡng trực tuyến trên Cổng thông tin “Bình dân học vụ số” ngay khi được cấp tài khoản hệ thống.

Những nỗ lực này không chỉ nâng cao nhận thức cho đội ngũ viên chức mà còn mang lại tiện ích thiết thực cho người dân trên địa bàn.

Đổi mới, linh hoạt và “số hóa” mạnh mẽ trong công tác phổ biến giáo dục pháp luật

Năm 2025, trước bối cảnh nhiều Luật mới quan trọng được ban hành và có hiệu lực, BHXH TP Đà Nẵng đã tạo nên những bước đột phá trong công tác phổ biến, giáo dục pháp luật (PBGDPL). Không chỉ dừng lại ở các hội nghị truyền thống, ngành BHXH thành phố đã đẩy mạnh chuyển đổi số, đa dạng hóa kênh tương tác, đưa chính sách an sinh “thấm sâu” vào đời sống người dân và doanh nghiệp.

Năm 2025 được xem là năm bản lề của ngành BHXH với sự ra đời và sửa đổi của nhiều văn bản Luật then chốt như Luật BHXH năm 2024, Luật BHYT sửa đổi năm 2024, cùng các Nghị định quan trọng (Nghị định 274/2025/NĐ-CP, Nghị định 158/2025/NĐ-CP...). Xác định đây là thách thức nhưng cũng là cơ hội để nâng cao nhận thức cộng đồng, BHXH TP Đà Nẵng đã sớm ban hành các Kế hoạch (số 87/KH-BHXH, số 259/KH-BHXH) nhằm triển khai đồng bộ công tác PBGDPL ngay từ đầu năm.

Công tác chỉ đạo, điều hành được thực hiện xuyên suốt, đảm bảo mọi viên chức, người lao động trong Ngành đều nắm vững các quy định mới về chính sách BHXH, BHYT, BHTN, từ đó trở thành những tuyên truyền viên tích cực tại cơ sở.

Kết quả công tác PBGDPL năm 2025 của BHXH TP Đà Nẵng đã ghi nhận những con số ấn tượng, phản ánh nỗ lực không ngừng nghỉ của toàn hệ thống.

Theo báo cáo, trong năm qua, BHXH thành phố đã tổ chức 621 hội nghị và cuộc đối thoại trực tiếp, thu hút sự tham gia của hơn 16.600 lượt người. Đáng chú ý, công tác phổ biến pháp luật trực tuyến cũng được đẩy mạnh với 60 cuộc, tiếp cận hơn 26.600 người tham dự.

Sự phối hợp chặt chẽ với các tổ chức chính trị - xã hội là điểm sáng nổi bật. Cụ thể, BHXH thành phố đã phối hợp với Liên đoàn Lao động thành phố tổ chức 08 hội nghị cho hơn 3.000 người lao động tại các đơn vị sử dụng lao động; phối hợp tổ chức 03 hội nghị đối thoại chuyên sâu cho hơn 800 doanh nghiệp; và tổ chức các hội nghị lớn nhân Ngày Pháp luật Việt Nam (9/11) thu hút gần 900 người tham dự.

Bên cạnh đó, hơn 2.000 tin, bài, phóng sự về chính sách pháp luật đã được đăng tải trên các phương tiện thông tin đại chúng, cùng gần 27.000 ấn phẩm tài liệu (tờ gấp, pano, áp phích...) được phát hành miễn phí tới tay người dân.

Đột phá truyền thông số sáng tạo

Điểm nhấn trong bức tranh PBGDPL năm 2025 là sự chuyển dịch mạnh mẽ sang các nền tảng số. Nhận thấy các hình thức tuyên truyền truyền thống tại đô thị dần bão hòa, BHXH thành phố đã linh hoạt ứng dụng công nghệ thông tin và mạng xã hội.

Các kênh truyền thông như Cổng Thông tin điện tử, Fanpage Facebook, Zalo OA của BHXH thành phố liên tục được cập nhật với nội dung phong phú, hình thức hiện đại như bản tin điện tử, video, podcast, infographic, motion graphic, audio,... Một buổi Livestream và đối thoại trực tuyến đã thu hút hơn 3.000 lượt theo dõi, cho thấy sức hút của kênh tương tác này.

Đặc biệt, cuộc thi “Sáng tạo nội dung số về chính sách BHYT học sinh, sinh viên” tại Trường THCS Nguyễn Huệ đã trở thành sân chơi bổ ích, thu hút 60 tác phẩm dự thi chất lượng, trong đó 11 tác phẩm xuất sắc nhất đã được vinh danh. Đây là sự sáng tạo cho hướng đi đúng đắn trong việc đổi mới cách thức tiếp cận giới trẻ.

Ngoài ra, BHXH thành phố cũng đã ký kết các chương trình phối hợp giai đoạn 2025-2030 với Thành đoàn Đà Nẵng, Đài Phát thanh - Truyền hình Đà Nẵng, ... nhằm mở rộng mạng lưới tuyên truyền, đảm bảo thông tin chính thống phủ sóng rộng khắp.

Với những cách làm hay, sáng tạo và sự vào cuộc quyết liệt, công tác PBGDPL năm 2025 của BHXH TP Đà Nẵng đã và đang góp phần quan trọng vào việc ổn định kinh tế - xã hội, đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho người lao động trên địa bàn thành phố.