Chủ tịch Quốc hội: Lấy “vấn đề đã được giải quyết đến đâu” làm thước đo

Cần bổ sung, làm nổi bật hơn một số nội dung

Ngày 28/8, dưới sự chủ trì của Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn, sự điều hành của Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Doãn Anh, Uỷ ban Thường vụ Quốc hội cho ý kiến về báo cáo công tác dân nguyện của Quốc hội tháng 7/2026.

Phát biểu tại phiên họp, Phó Chủ tịch UBTƯ MTTQ Việt Nam Cao Xuân Thạo cho biết, trong 2 tháng qua, Ban Thường trực UBTƯ MTTQ Việt Nam đã xây dựng báo cáo tình hình Nhân dân rất đầy đủ để phối hợp với Uỷ Ban Dân nguyện và Giám sát của Quốc hội nhằm xây dựng các báo cáo định kỳ.

Theo Phó Chủ tịch Cao Xuân Thạo, Ban Thường trực UBTƯ MTTQ Việt Nam cơ bản thống nhất với dự thảo Báo cáo công tác dân nguyện tháng 7. Trong đó, báo cáo đã tổng hợp khá đầy đủ các nội dung, phản ánh của MTTQ Việt Nam.

Ngoài những nội dung trên, Phó Chủ tịch Cao Xuân Thạo đề nghị báo cáo cần bổ sung làm nổi bật hơn một số nội dung. Cụ thể, trong tháng 7/2026, nổi bật là lĩnh vực chăm lo cho người có công. Cử tri và Nhân dân ghi nhận, đánh giá cao và trân trọng trước sự quan tâm sâu sắc, toàn diện, thiết thực của Đảng, Nhà nước, Mặt trận và lãnh đạo các cấp, các ngành, các địa phương đối với gia đình chính sách, người có công thông qua một loạt các hoạt động, các chương trình hướng tới kỷ niệm 80 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ như: Chiến dịch 500 ngày đêm tìm kiếm, quy tập, xác định danh tính hài cốt liệt sĩ; Các chương trình hỗ trợ làm nhà cho con đẻ của người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học trong cả nước; Thủ tướng Chính phủ chủ trì Hội nghị người có công toàn quốc, phát động phong trào đẩy mạnh chăm lo người có công cách mạng hướng tới kỷ niệm 80 năm; Mặt trận kêu gọi ủng hộ Quỹ “Đền ơn đáp nghĩa”; Triển khai đợt hỗ trợ nhà cho các Mẹ Việt Nam Anh hùng và thương binh nặng; lãnh đạo chủ chốt của Đảng, Nhà nước đi thăm, tặng quà người có công; các cơ quan, ban ngành tổ chức những chương trình văn hóa, nghệ thuật chính luận lay động tình cảm Nhân dân.

“Đề nghị báo cáo cần bổ sung và làm nổi bật hơn các nội dung trên”, Phó Chủ tịch Cao Xuân Thạo kiến nghị.

Cũng theo Phó Chủ tịch Cao Xuân Thạo, trong tháng 7, cử tri và Nhân dân đặc biệt quan tâm đến “Chiến dịch 100 ngày xử lý điểm nghẽn về chuyển đổi số”. Trong đó, cử tri khối cơ quan hành chính, sự nghiệp, cán bộ công chức, viên chức đặc biệt quan tâm, qua đó khẳng định quyết tâm chính trị rất cao của Đảng, Nhà nước trong việc thực hiện, triển khai thành công Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị.

“Đeo bám đến cùng” vấn đề được xử lý như thế nào

Phát biểu tại phiên họp, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đề nghị Ủy ban Dân nguyện và Giám sát phối hợp với các cơ quan làm rõ trách nhiệm, thẩm quyền, giải quyết dứt điểm, nhất là 88 kiến nghị còn lại.

Bên cạnh đó, theo Chủ tịch Quốc hội phải xem qua kiến nghị vấn đề nào thuộc Quốc hội thì cần phải sửa chính sách; vấn đề nào thuộc Chính phủ thì giao cho Chính phủ xử lý; vấn đề nào thuộc bộ, ngành, địa phương. Mỗi lần chỉ ra “địa chỉ”, công tác dân nguyện giám sát mới có sự phối hợp để các cơ quan có trách nhiệm xử lý, “đeo bám đến cùng” vấn đề được xử lý như thế nào để báo lại cho người dân, doanh nghiệp, địa phương biết.

“Đề nghị phải thay đổi cách đánh giá kết quả. Không lấy “đã có văn bản trả lời” làm điểm kết thúc, mà phải lấy “vấn đề đã được giải quyết đến đâu” làm thước đo”, Chủ tịch Quốc hội nêu rõ.

Trong thời gian tới, Chủ tịch Quốc hội đề nghị tập trung vào 4 vấn đề. Theo đó, công tác dân nguyện phải đi từ nghe dân, đến hiểu dân, giải quyết việc của dân. Từ việc của dân để sửa đổi chính sách. Kiến nghị chính đáng phải được xem xét, xử lý.

Những người khiếu nại, kiến nghị nhiều lần thì phải xem xét. Do đó cần phối hợp với địa phương để giải quyết, trả lời, hoặc tổ chức đối thoại cho dứt điểm.

Vướng mắc thực tiễn phải được tháo gỡ. Thể chế đã tháo gỡ, nhưng còn những vấn đề gì cần phải tiếp tục tháo gỡ trong thời gian tới liên quan tới phát triển kinh tế - xã hội, chính sách an sinh của người dân.

Bên cạnh đó, Chủ tịch Quốc hội lưu ý, việc đã giao phải có kết quả; kết quả phải thông báo để cử tri và Nhân dân biết. “Mỗi một lần họp hàng tháng phải chỉ ra được những điểm mạnh nhất, nổi bật nhất của công tác dân nguyện. Đồng thời chỉ ra những mặt hạn chế, tồn tại, yếu kém. Nhưng phải rõ đâu là nguyên nhân chủ quan, đâu là nguyên nhân khách quan?. Cuối cùng là giải pháp để giải quyết trong thời gian tới”, Chủ tịch Quốc hội nêu rõ.