Đà Nẵng: Người dân góp ý nâng cao chất lượng phục vụ hành chính ở Bàn Thạch

Tại diễn đàn, ông Dương Văn Tuấn, Chủ tịch UBND phường Bàn Thạch đã báo cáo kết quả xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; công tác tiếp công dân, giải quyết thủ tục hành chính và việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính thời gian qua.

Theo đó, từ ngày 1/7/2025 đến nay, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường đã tiếp nhận hơn 4.700 hồ sơ, tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt gần 99,8%. Công tác tiếp dân, xử lý đơn thư từng bước đi vào nền nếp, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Trong công tác bảo đảm an ninh trật tự, Công an phường Bàn Thạch triển khai nhiều giải pháp giữ vững ổn định an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội; tăng cường quản lý địa bàn, phòng ngừa và đấu tranh với các loại tội phạm.

Nhiều ý kiến tại diễn đàn ghi nhận tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức và lực lượng Công an phường trong giải quyết công việc, giữ gìn an ninh trật tự ở cơ sở.

Cạnh đó, người dân đề nghị chính quyền tăng cường đối thoại, sâu sát địa bàn; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính, hạn chế hồ sơ trễ hạn; đồng thời đẩy nhanh tiến độ các công trình xây dựng để tránh ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh, buôn bán của người dân.

Phát biểu tại diễn đàn, Thượng tá Nguyễn Công Nhất, Trưởng Công an phường Bàn Thạch cho biết, sau khi triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đơn vị đã nhanh chóng ổn định tổ chức, bảo đảm hoạt động thông suốt, không gián đoạn.

Công an phường chủ động nắm chắc tình hình, đấu tranh hiệu quả với các loại tội phạm; tỷ lệ điều tra, khám phá án hình sự đạt 80%, giải quyết 16/20 tin báo tố giác tội phạm.

Cùng với đó, đơn vị tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số theo Đề án 06 và duy trì hiệu quả các mô hình tự quản trong phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc.

Với những kết quả đạt được, Công an phường Bàn Thạch được Bộ Công an tặng Cờ thi đua xuất sắc năm 2025.