Hà Tĩnh: Một nhà hàng bị xử phạt sau khi bị khách 'tố'

Ngày 7/5, thông tin từ Chi cục Quản lý thị trường (QLTT) Hà Tĩnh cho biết, đơn vị vừa ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính 1,5 triệu đồng đối với chủ nhà hàng Lý Hộ ở phường Vũng Áng về hành vi không thực hiện niêm yết giá hàng hóa theo quy định.

Trước đó, ngày 3/5, trên Facebook xuất hiện bài viết phản ánh một gia đình khi đến ăn tại nhà hàng mực nhảy Lý Hộ đã gặp tình huống không hài lòng trong quá trình gọi món.

Theo nội dung chia sẻ, nhóm khách yêu cầu 500g ngao hai vòi, 500g mực nhảy và 500g tôm sú.

Tuy nhiên, khi món ăn được mang ra, thực khách cho rằng loại tôm phục vụ không phải tôm sú như đã gọi mà là tôm thẻ. Người đăng bài cho biết đã nhiều lần hỏi lại nhân viên và chủ nhà hàng nhưng vẫn nhận được khẳng định đó là tôm sú.

Sự việc sau đó trở nên căng thẳng khi một nam nhân viên của nhà hàng có hành vi lớn tiếng, chửi bới và định lao vào hành hung khách. Vụ việc chỉ dừng lại khi được những người xung quanh can ngăn.

Sau khi nắm được thông tin phản ánh trên mạng xã hội, lực lượng QLTT đã tiến hành xác minh, làm việc với nhà hàng và nhắc nhở cơ sở chấp hành nghiêm các quy định trong hoạt động kinh doanh, đặc biệt là việc công khai giá cả và đảm bảo minh bạch trong phục vụ khách hàng.

Ngoài việc kiểm tra, tuyên truyền, lực lượng chức năng cũng rà soát các nội dung liên quan đến an toàn thực phẩm tại cơ sở kinh doanh này.