Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Lạng Sơn vừa ra mắt mô hình hòm thư góp ý lắng nghe ý kiến nhân dân. Việc triển khai mô hình đến các 100% xã, phường được kỳ vọng sẽ tạo thêm kênh thông tin để Mặt trận các cấp kịp thời nắm bắt tâm tư, tình cảm, nguyện vọng của người dân.
Phường Hoàng Văn Thụ (TP Lạng Sơn) là đơn vị được Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Lạng Sơn lựa chọn làm điểm để triển khai thực hiện mô hình hòm thư góp ý lắng nghe ý kiến nhân dân, tham gia xây dựng Đảng, chính quyền. Ngay sau khi có chủ trương này, Ủy ban MTTQ Việt Nam phường đã lựa chọn 4 khối phố làm điểm đặt hòm thư và 1 hòm thư được đặt tại trụ sở UBND phường. Mỗi hòm thư đặt ở khối phố đều thành lập tổ quản lý gồm 3 thành viên do Trưởng ban Công tác Mặt trận làm tổ trưởng.
Sau khi triển khai lắp đặt hòm thư, tổ quản lý đã tăng cường công tác tuyên truyền đến nhân dân trên địa bàn để mọi người cùng nắm và thực hiện.
Bà Lê Thị Tươi - Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Hoàng Văn Thụ cho biết, trên cơ sở chỉ đạo của tỉnh và thành phố, địa phương đã xây dựng kế hoạch và triển khai đến các tổ chức thành viên và 13 khối phố trên địa bàn và ban hành 4 quyết định thành lập tổ quản lý sử dụng hòm thư góp ý. Sau khi tiếp nhận các ý kiến của nhân dân, MTTQ Việt Nam phường sẽ phân loại, tổng hợp, xử lý ý kiến và gửi tới các cơ quan có thẩm quyền để xem xét giải quyết đảm bảo nguyên tắc công khai minh bạch, bảo mật thông tin, tôn trọng ý kiến của người dân.
Khi được khối phố tuyên truyền về mục đích, ý nghĩa của việc đặt hòm thư góp ý lắng nghe ý kiến nhân dân tham gia xây dựng Đảng, chính quyền tại nhà văn hóa khối, ông Nguyễn Viết Cương ở khối 6 (phường Hoàng Văn Thụ, TP Lạng Sơn) cảm thấy rất vui vì từ nay gia đình và người dân địa phương có thêm một kênh thông tin để có thể chuyển tải những tâm tư, nguyện vọng đến cấp ủy, chính quyền và Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp. Ở nhà văn hóa khối 6, hiện đã đặt 1 hòm thư góp ý lắng nghe ý kiến nhân dân. Để mô hình phát huy hiệu quả cao nhất, Ban Công tác Mặt trận và các đoàn thể đã tuyên truyền để bà con trong khu dân cư hiểu và nắm được mục đích ý nghĩa của hòm thư. Hy vọng rằng mô hình này sẽ nhận được nhiều ý kiến đóng góp của bà con để góp phần xây dựng Đảng, chính quyền ngày càng vững mạnh.
Sau khi ra mắt mô hình điểm tại phường Hoàng Văn Thụ, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Lạng Sơn đã chỉ đạo mỗi huyện, thành phố lựa chọn 5 mô hình điểm đặt hòm thư góp ý lắng nghe ý kiến nhân dân. Ngoài 1 hòm thư đặt ở điểm tiếp công dân, điểm trả kết quả bộ phận một cửa trụ sở Đảng ủy, HĐND, UBND cấp xã, 4 hòm thư còn lại được đặt tại nhà văn hóa thôn, khối phố đông dân cư. Trong tháng 3 vừa qua, 100% các xã, phường trên địa bàn đã triển khai thành công mô hình này.
Ông Nguyễn Hoàng Tùng - Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Lạng Sơn khẳng định, việc đặt hòm thư góp ý ở trụ sở UBND các xã và nhà văn hóa các khối phố trên địa bàn nhằm lắng nghe được nhiều ý kiến của người dân một cách kịp thời và bài bản nhất. Hòm thư góp ý lắng nghe ý kiến nhân dân tham gia xây dựng Đảng, chính quyền có nội dung góp ý phong phú đa dạng bao quát các lĩnh vực như góp ý với tổ chức đảng, góp ý với cơ quan tổ chức, góp ý với đảng viên, cá nhân, phản ánh kiến nghị những vấn đề về đời sống, các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội của địa phương. Những ý kiến góp ý được viết trên giấy hoặc đánh máy bằng văn bản và bỏ vào hòm thư góp ý hoặc quét mã QR code được in trên hòm thư kết nối đến trang thông tin điện tử của Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Lạng Sơn. Hòm thư được mở vào thứ 6 hàng tuần trong giờ hành chính, trường hợp có việc đột xuất có thể mở trước hoặc ngày thứ 2 của tuần kế tiếp. Cơ chế tiếp nhận, phân loại, tổng hợp xử lý ý kiến sẽ được các cấp ủy, chính quyền phối hợp chặt chẽ với Mặt trận đảm bảo công khai minh bạch, đúng quy trình.
Để mô hình lan tỏa rộng rãi, thời gian tới, Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp tỉnh Lạng Sơn tiếp tục phối hợp với các tổ chức chính trị - xã hội đẩy mạnh tăng cường công tác truyền thông để từng người dân biết có kênh góp ý trực tuyến tại khu dân cư trên địa bàn. Trên cơ sở tiếp nhận thông tin, Mặt trận sẽ tiếp nhận, tổng hợp, phân loại ý kiến, kiến nghị của nhân dân gửi tới các cơ quan chức năng một cách kịp thời nhất. Ngoài ra, Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp trong tỉnh cũng tập trung giám sát các cơ quan chức năng giải quyết kịp thời các ý kiến, kiến nghị của người dân từ đó hạn chế những vấn đề bức xúc, tồn đọng kéo dài.