Microsoft và Meta cắt giảm nhân sự quy mô lớn, dồn lực đầu tư cho AI

Meta và Microsoft cho biết đang cắt giảm hàng nghìn nhân sự trong bối cảnh dồn lực đầu tư mạnh tay vào AI, khi các lãnh đạo khẳng định công nghệ này đang đáp ứng tốt nhu cầu về năng suất của doanh nghiệp.

Hôm 23/4 (theo giờ địa phương), Meta đã thông báo với nhân viên rằng vào ngày 20/5 tới, công ty sẽ cắt giảm khoảng 10% nhân sự – tương đương gần 8.000 người, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động. Đây là một phần của kế hoạch sa thải đã được lên kế hoạch từ nhiều tháng trước. Công ty cũng sẽ ngừng tuyển dụng khoảng 6.000 vị trí. Cùng ngày, lần đầu tiên Microsoft thông báo triển khai chương trình nghỉ hưu tự nguyện dành cho khoảng 7% lực lượng lao động tại Mỹ (khoảng 125.000 nhân viên).

Trong bản ghi nhớ nội bộ gửi nhân viên Meta, Giám đốc Nhân sự - bà Janelle Gale dù không trực tiếp nhắc đến AI nhưng cho biết việc cắt giảm này sẽ giúp công ty bù đắp cho các khoản đầu tư khác đang triển khai. Tại buổi báo cáo kết quả kinh doanh quý 4 năm 2025, CEO Mark Zuckerberg đã đề cập đến một đợt "đầu tư mạnh mẽ vào AI", bao gồm kế hoạch chi từ 115 tỷ đến 135 tỷ USD cho lĩnh vực này – con số này gần gấp đôi mức chi tiêu vốn của công ty trong năm trước đó.

“Đây không phải là một sự đánh đổi dễ dàng” bà Gale viết. Bà cũng nhấn mạnh rằng những nhân viên bị sa thải sẽ nhận được trợ cấp nghỉ việc hậu hĩnh.

Trái ngược với bà Gale, ông Zuckerberg tuyên bố thẳng thừng rằng AI đang khiến một số vị trí tuyển dụng trở nên không cần thiết. “Chúng ta đang bắt đầu thấy những dự án vốn từng cần cả một đội ngũ lớn nay có thể được hoàn thành bởi duy nhất một cá nhân xuất sắc”, ông Zuckerberg phát biểu trong cuộc họp báo cáo kết quả kinh doanh hồi tháng 1.

Meta đã xác nhận các thông tin về đợt sa thải và bản ghi nhớ nội bộ, và không cho biết thêm thông tin gì khác.

Theo tờ Financial Times, Microsoft đã liên hệ cho các nhân viên vào ngày 23/4 để đưa ra các thỏa thuận nghỉ việc tự nguyện cho những nhân sự lâu năm, đặc biệt là những người có tổng số tuổi và số năm công tác tại công ty từ 70 trở lên (con số lên tới 8.000).

Tháng 7/2025, Microsoft dự báo sẽ chi khoảng 100 tỷ USD cho hạ tầng AI trong năm tới. Các nhà phân tích hiện ước tính con số này đã lên tới khoảng 110 - 120 tỷ USD.

Các thông báo sa thải từ hai gã khổng lồ công nghệ được đưa ra trong bối cảnh giới lao động ngành công nghệ ngày càng lo ngại rằng các ông chủ sẽ tìm cách thay thế họ bằng trí tuệ nhân tạo. Và những nỗi sợ này không hề vô căn cứ.

Nhiều công ty khác đang dốc toàn lực vào AI cũng đã cắt giảm mạnh quân số. Hồi đầu tháng 3, CEO Jack Dorsey của The Block đã sa thải gần một nửa lực lượng lao động của công ty với lý do AI đã mang lại những bước tiến về hiệu suất. Amazon, công ty hồi tháng 2 từng công bố kế hoạch chi con số khổng lồ lên tới 200 tỷ USD chỉ trong một năm, cũng đã sa thải ít nhất 30.000 nhân viên trong sáu tháng qua. Oracle, tập đoàn đang chật vật với gánh nặng nợ nần từ khoản đầu tư hàng tỷ USD vào các trung tâm dữ liệu, tháng trước cũng đã thông báo với nhân viên về việc cắt giảm hàng nghìn việc làm.