Bình quân một ngày TP Hà Nội tiếp nhận, xử lý khoảng 40 phản ánh chuyển đến sở, ban, ngành liên quan hoặc trả về đúng địa phương giải quyết. Số phản ánh kiến nghị qua ứng dụng iHanoi đang tăng nhanh từ đầu tháng 8/2024.
Ngày 28/6 tới đây, Hà Nội sẽ chính thức ra mắt và vận hành ứng dụng công dân Thủ đô số (iHanoi). Đây là một trong ba nền tảng ứng dụng của Đề án 06 trên địa bàn Thành phố Hà Nội.