Ngày 20/11, Vietnam Airlines chính thức hoàn thiện và giới thiệu hệ sinh thái mùi hương thương hiệu “Nhã” (LotuScent), đánh dấu bước triển khai thực tế đầy đủ trên toàn bộ hành trình trải nghiệm dịch vụ của Hãng, từ Check-in lounge tại sân bay đến các không gian trên chuyến bay.
VPBank được vinh danh tại hạng mục giải thưởng “Trải nghiệm khách hàng của năm – Ngành Ngân hàng” trong khuôn khổ Lễ vinh danh Giải thưởng Trải nghiệm Châu Á. Giải thưởng là minh chứng rõ nét cho vị thế tiên phong của VPBank trong chuyển đổi số, khẳng định cam kết nâng cao trải nghiệm khách hàng và phát triển bền vững.
