Ngày 21/9, bà Trương Thị Phượng, chủ tiệm bánh mì Phượng, ở số 2, đường Phan Châu Trinh, phường Minh An, TP Hội An, tỉnh Quảng Nam cho biết, bà đã gửi thư xin lỗi khách hàng sau sự việc gây ngộ độc thực phẩm liên quan đến tiệm bánh mì Phượng.
Chiều 22/8, Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam tổ chức buổi thông tin về phiên đấu giá biển số ô tô diễn ra vào sáng cùng ngày. Bà Lâm Thị Mai Anh, Giám đốc Công ty gửi lời xin lỗi khách hàng vì buổi đấu giá biển số ô tô sáng nay "thất bại".
Ngày 12/1, Tổng công ty Đường cao tốc Việt Nam (VEC) phát thông cáo bày tỏ xin lỗi khách hàng về sơ suất khi chậm thông báo rộng rãi việc điều chỉnh phương pháp tính giá theo cách làm tròn các mệnh giá do áp dụng công nghệ thu phí tự động không dừng.