Theo đó, cơ quan Hải quan xây dựng quan hệ đối tác với cộng đồng DN gồm: DN XNK, DN cung cấp dịch vụ XNK, DN kinh doanh cảng, kho, bãi; DN vận tải; đại lý làm thủ tục hải quan; hiệp hội DN trong nước và nước ngoài.

Trong đó các đối tượng DN được phân chia thành các nhóm: Cộng đồng DN nói chung; nhóm DN trọng điểm; các DN tích cực hợp tác với cơ quan Hải quan; các DN ưu tiên; các hiệp hội DN, phòng thương mại và công nghiệp...Để phát triển quan hệ đối tác, Tổng cục đưa ra 4 giải pháp gồm: Thông tin, tham vấn, tham gia, hợp tác.