Theo Daily Mail, lần thứ nhất Alex tìm cách mở cửa thoát hiểm khi anh ta đột ngột nói rằng mình cần phải xuống máy bay gấp. Tiếp viên yêu cầu và cố gắng đưa anh ta về chỗ ngồi. Vài phút sau Alex lại chạy đến cửa thoát hiểm và thử mở ra lần nữa.
Tiếp viên đã phải dùng vũ lực kéo Alex ra xa chiếc cửa. Khoảng gần một tiếng trước khi máy bay hạ cánh, Alex lại ra cửa thoát hiểm và cố mở cửa lần thứ 3.
Một cảnh sát hàng không liên bang đã buộc phải sử dụng “biện pháp mạnh” để kiềm chế hành động của Alex lại. Anh này bị bắt khi máy bay hạ cánh xuống Dulles.