Dự kiến ngày cao điểm dịp Tết là ngày 30/12 (thứ bảy), ước số lượng hành khách đạt từ 48.000 đến 50.000 khách/ngày.
Đối với dịp Tết Nguyên đán, Bến xe Miền Tây tổ chức thời gian phục vụ Tết trong 20 ngày (gồm 10 ngày trước Tết và 10 ngày sau Tết).
Cụ thể, từ ngày 21 tháng Chạp năm Đinh Dậu đến hết ngày mùng 10 tháng Giêng năm Mậu Tuất (tức từ ngày 6/2 đến hết ngày 25/2/2018).