Theo ông Đỗ Quang Văn, Giám đốc Công ty Vận tải đường sắt Sài Gòn, thời gian bán vé giảm giá từ 8h00 ngày 13/11/2020 đến hết ngày 27/12/2020.
Hành khách phải đặt mua vé trước 3 ngày tàu chạy trở lên với số toa, số chỗ cụ thể (khi hành khách mua vé vào những chỗ cố định này sẽ được giảm 50% giá vé). Loại chỗ áp dụng là ghế ngồi mềm và giường nằm khoang 6 điều hòa.
Ngoài các đoàn tàu trên, hành khách cũng được giảm 50% giá vé nếu đi tàu thống nhất (SE) với cự ly gần. Cụ thể, các tàu SE7/SE8 (ngày đầu tuần) có cự ly vận chuyển từ 400 km trở lên, tàu SE3/SE4 và tàu SE7/SE8 (cuối tuần) có cự ly vận chuyển từ 500 km trở lên; tàu SE21/SE22 có cự ly vận chuyển từ 400 km trở lên; SNT1/SNT2 có cự ly vận chuyển từ 250 km trở lên; tàu SPT1/SPT2 có cự ly vận chuyển từ 150 km trở lên.