Trước đó, một số khách hàng đã có phản ánh về hiện tượng xe rung giật trong khi sử dụng ở vận tốc thấp. Vì vậy, sau khi kiểm tra và đánh giá, Yamaha Motor Việt Nam quyết định thực hiện chương trình triệu hồi 31.650 để sửa chữa hiện tượng nêu trên. Thời gian thực hiện chương trình sẽ kéo dài đến 19-3-2017.

Thực hiện vai trò của cơ quan quản lý Nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Bộ Công thương đã và đang tích cực giám sát chương trình triệu hồi để sửa chữa đối với các xe Yamaha Acruzo nêu trên và sẽ tiếp tục cung cấp thông tin tới người tiêu dùng và các cơ quan báo chí trong thời gian tới.