Hành khách bay từ TP HCM đi Băng Cốc, mang quốc tịch Thái hay người nước ngoài, được khuyến nghị vào địa chỉ skyfun.vietjetair.com để tìm hiểu thông tin và thực hiện mua vé.
Hướng dẫn đi lại, bao gồm danh mục các giấy tờ cần thiết và yêu cầu cách ly của nhà chức trách Thái Lan, được cung cấp và hiển thị trong quá trình đặt chỗ. Hành khách vui lòng liên hệ consular.hom@mfa.go.th và tài khoản Line Official tại @rtgc.hcmc để biết thêm thông tin chi tiết.
Ngoài ra, hành khách có nhu cầu bay từ Băng Cốc đến TP HCM có thể liên hệ bộ phận trợ giúp của hãng qua email group.bkk@vietjetair.com để được hướng dẫn và tư vấn chi tiết. Theo quy định, tất cả hành khách đều phải chuẩn bị và hoàn tất thủ tục, giấy tờ liên quan trước chuyến bay và thực hiện cách ly khi hạ cánh tại Việt Nam.