Đà Nẵng: Tập huấn sử dụng AI để giảm tải công việc cho cán bộ
Việc tập huấn nâng cao kỹ năng số, công nghệ thông tin, các nền tảng số, công cụ hỗ trợ hiện đại cho cán bộ ứng dụng vào dịch vụ công trực tuyến là nhiệm vụ cấp thiết, phục vụ mục tiêu xây dựng chính quyền số, phát triển công dân số theo định hướng của TP Đà Nẵng.
Ngày 23/4, UBND phường Hòa Cường TP Đà Nẵng tổ chức buổi tập huấn đào tạo kỹ năng số cho cán bộ, công chức, viên chức.
Đây là một trong các hoạt động nhằm cụ thể hóa chủ trương lớn của Trung ương, TP Đà Nẵng về phong trào “Bình dân học vụ số”, nâng cao nhận thức và kỹ năng số cho cán bộ và người dân trên địa bàn.
Ông Phan Văn Thỏa, Phó Chủ tịch UBND phường Hòa Cường, cho biết thời gian qua, công tác chuyển đổi số trên địa bàn TP Đà Nẵng cũng như địa phương đạt được nhiều kết quả tích cực, đặc biệt là cung cấp dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng dữ liệu số và xây dựng nền tảng số phục vụ người dân.
Tuy nhiên, bên cạnh đó vẫn còn không ít khó khăn, hạn chế, nhất là về kỹ năng sử dụng công nghệ của một bộ phận cán bộ, công chức.
Trong khi đó chuyển đổi số hiện nay không còn là xu hướng mà đã trở thành yêu cầu tất yếu trong phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.
Trong đó, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức giữ vai trò nòng cốt, là lực lượng trực tiếp tham mưu, tổ chức thực hiện các nhiệm vụ chuyển đổi số tại cơ sở.
Vì vậy, công tác tập huấn nhằm mục đích trang bị, cập nhật kiến thức, kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ nhằm góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước, cải cách hành chính, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.
“Các hoạt động đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số sẽ triển khai thường xuyên, thiết thực; gắn với các nhiệm vụ cụ thể của chuyển đổi số tại địa phương. Tôi đề nghị đội ngũ cán bộ cũng như Tổ công nghệ số cộng đồng vận dụng hiệu quả các kỹ năng số vào thực tiễn công việc, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp”, ông Phan Văn Thỏa nói.
Bà Nguyễn Thị Phương Thi (Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh thành phố Đà Nẵng - IOC), báo cáo viên tại chương trình tập huấn, đã chia sẻ những công cụ ứng dụng hiệu quả thực tiễn cho cán bộ để sử dụng trực tiếp trong công việc hằng ngày.
Các cán bộ tham gia tập huấn chia sẻ, theo đặc thù sáp nhập phường, bỏ cấp hành chính trung gian quận, huyện, đội ngũ cán bộ ít nhưng khối lượng phải giải quyết cho tổ chức, cá nhân tăng lên, hiện nay khối lượng công việc giao cho địa phương, cơ sở rất nhiều.
Do đó, việc áp dụng các công cụ hiện đại, trí tuệ nhân tạo AI như ghi chép nội dung cuộc họp, tổng hợp các báo cáo, xử lý văn bản bước đầu, trợ lý ảo giải đáp thắc mắc cho công dân… phục vụ rất đắc lực cho giảm tải công việc.
