Hệ thống điện tử gặp sự cố, Tổng cục Hải quan chỉ đạo khẩn

Theo thông tin từ Tổng cục Hải quan, từ 17h30 ngày 6/8, hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan gặp sự cố, phải tạm ngừng hoạt động để thực hiện xử lý kỹ thuật.

Đến sáng 7/8, Tổng cục Hải quan vẫn đang nỗ lực xử lý sự cố này.

Điều này đã gây khó khăn cho doanh nghiệp trong quá trình giải quyết thủ tục hải quan; ảnh hưởng tới hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp.

Trước tình hình này, Tổng cục Hải quan đã có công văn hỏa tốc chỉ đạo các cục hải quan tỉnh, thành phố về việc giải quyết thủ tục thông quan hàng hóa trong quá trình chờ khắc phục sự cố của hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan.

Cụ thể, Tổng cục Hải quan yêu cầu các đơn vị hải quan triển khai thực hiện phương pháp thủ công theo quy trình của ngành đối với trường hợp xảy ra sự cố hệ thống công nghệ thông tin.

Đối với hàng xuất, nhập khẩu, Tổng cục Hải quan đề nghị người khai hải quan in 2 bản tờ khai xuất khẩu, nhập khẩu vận chuyển chịu sự giám sát hải quan đã được thông quan, giải phóng hàng, phê duyệt vận chuyển nộp cho bộ phận giám sát của Chi cục Hải quan nơi quản lý khu vực cửa khẩu, cảng, kho bãi, địa điểm.

Công chức tại bộ phận giám sát tiếp nhận 2 bản tờ khai hải quan do người khai hải quan nộp, kiểm tra tình trạng tờ khai do doanh nghiệp cung cấp đã được thông quan/giải phóng hàng/phê duyệt vận chuyển.

Chi cục hải quan quản lý khu vực cửa khẩu, cảng, kho bãi, địa điểm thực hiện giám sát hàng hóa trong quá trình xếp lên phương tiện vận tải; kiểm tra tình trạng niêm phong hoặc nguyên trạng hàng hóa, đối chiếu số niêm phong thực tế với số niêm phong hải quan (nếu có) hoặc số hiệu niêm phong hãng vận chuyển (nếu có) trên biên bản bàn giao.

Tổng cục Hải quan yêu cầu các đơn vị bố trí thực hiện giám sát 24/7 tại khu vực cổng cảng, kho bãi, địa điểm.

Chi cục hải quan các tỉnh, thành phố cần chỉ đạo các đơn vị tăng cường công tác kiểm tra, rà soát thông tin các lô hàng xuất, nhập khẩu hàng hóa, vận chuyển chịu sự giám sát của hải quan đã được cơ quan hải quan xử lý trong thời gian hệ thống gặp sự cố, để kịp thời phát hiện các trường hợp vi phạm quy định.