Từ việc thí điểm trợ lý ảo hỗ trợ Bí thư chi bộ, Trưởng thôn, tổ dân phố đến tổ chức tập huấn kỹ năng số cho hàng trăm người dân, Lạng Sơn đang từng bước đưa chuyển đổi số đi vào thực chất từ cơ sở. Những cách làm trực quan, “cầm tay chỉ việc” không chỉ giúp cán bộ, người dân dễ tiếp cận công nghệ mà còn tạo nền tảng để hình thành môi trường làm việc và sinh hoạt số đồng bộ.
