Tại tọa đàm “Ứng dụng AI trong truyền thông chính sách và sản phẩm, dịch vụ ngân hàng” diễn ra ngày 20/8, nhiều ý kiến nhận định, năm 2025, khoảng 45% doanh số bán hàng trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng được thực hiện hoàn toàn trên các nền tảng số. Cùng với cơ hội là thách thức về an ninh mạng, bảo mật dữ liệu, nguy cơ tin giả (deepfake) và rủi ro về đạo đức trí tuệ nhân tạo (AI) là những rào cản hữu hình.
